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Les métiers du numérique > Nouveaux métiers > Veilleur en e-réputation
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Veilleur en e-réputation

Que fait-il ?

Véritable enquêteur, le veilleur e-réputation prend le pouls du Web pour le compte d'une entreprise. Sa matière première c'est l'UGC (user generated content), comprenez tous les commentaires, avis, notes de blogs ou messages de forums émis par les internautes et qui parlent de la marque pour laquelle le veilleur travaille. Le veilleur doit être en capacité de traiter les messages laissés par les internautes et de produire une synthèse de l'opinion que se font les internautes d'une marque : rien ne doit lui échapper. Il est aidé dans sa tâche par des outils de veille et/ou de curation, comme Netvibes ou Scoop.it!, et doit avoir une connaissance assez précise des moteurs de recherches spécialisés. En clair, il doit avoir une forte culture Web et connaître le fonctionnement des communautés en ligne. Il doit également maîtriser les logiciels lui permettant de créer des tableaux de bord, qui lui serviront à produire une synthèse à son client. Le veilleur e-réputation peut aussi être chargé d'effectuer des préconisations pour dialoguer avec les communautés.

Salaire minimum indicatifSalaire maximum indicatif

25k€       50k€

Avis d'expert

Pierre Edouard Goriaux Perais
Conseiller e-reputation

Quel est précisément le rôle du conseiller e-reputation ? Explications détaillées d'un spécialiste du secteur.

Compétences requises

  • Community management
  • Veille stratégique
  • Marketing

Formations

  • Master en intelligence économique
  • Master marketing
  • Master multimédia

Evolutions

En fonction de ses compétences spécifiques, le veilleur e-réputation peut ensuite accéder à des postes de directeur Webmarketing ou de direction stratégique dans une entreprise. Il peut également monter en grade et occuper un poste de responsable d'équipe en agence.

Partenaires des formations SUPINFO International University

Les Métiers du Numérique is now published by SUPINFO International University - EDUCINVEST - Avenue Louise, 534 - 1000 Brussels
* Bourse d'études valable pour financer une première année (B1) à SUPINFO sur un campus National (Métropole et DOM) pour 2012-2013.